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L'équipe de production

Authen-TIC est un fournisseur de services gérés (Zen-TIC ®), spécialisé dans les solutions technologiques pour entreprises. Notre formule paix d'esprit intègrent tout le nécessaire au bon fonctionnement et à la sécurité des entreprises du Saguenay-Lac-Saint-Jean.

Notre mission: Accompagner vers de bonnes pratiques, les organisations soucieuses de leur efficacité et leur sécurité grâce à nos solutions Zen.

Nos valeurs: Transparence, Rigueur, Apprentissage, Communication, Engagement

Authen-TIC intègre TRACE. Un concept unique, mettant en valeur, l'engagement, la participation et la fierté.

Nous nous engageons à cultiver un environnement de travail stimulant basé sur le plaisir, le respect et l'épanouissement. Peu importe le poste, vous aurez une empreinte profonde, une TRACE significative. Voici des avantages:

• Plusieurs congés personnels payés
  
• Congés bonus monnayable
  
• Assurance collective
  
• Congé les weekends
  
• Formations
  
• Grille salariale
  
• Horaire de 35 ou 40 heures variable
  
• Indemnités de repas et de déplacements
  
• Matériel informatique fourni
  
• Outils technologiques très modernes
  
• Pauses, grignotines et breuvages
  
• Plate-forme de suivi rh
  
• Télétravail ou bureau (Roberval)
  

Salaire variable dépendamment du poste, de l'expérience, des responsabilités, des compétences et des formations

En étroite collaboration avec la direction général, notre directeur TI orchestre et aligne les stratégies technologiques de l'organisation. Il forme, mentore et stimule les différentes équipes. Il contribue au développement, aux processus, aux standards et à la veille technologique.

Le représentant commercial joue un rôle crucial dans la croissance et le succès de l’organisation en identifiant, en persuadant et en entretenant des relations avec les clients potentiels et existants. De plus, il est le principal promoteur de la marque de l’organisation.

Le rôle d'un conseiller commercial est de conseiller des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients dans le but de favoriser la vente de produits ou services. Il agit comme un partenaire de confiance pour les clients, les aidant à prendre des décisions éclairées et à atteindre leurs objectifs commerciaux.

L'agent de soutien TI est en première ligne pour le service à la clientèle. C'est donc une fonction cruciale, hautement satisfaisante quant à la fierté d'offrir une expérience client hors du commun. Notre agent de soutien TI est membre de l'équipe Client.

Le technicien TI est la ressource pour tout problème ou besoin en rapport avec l'utilisateur et son matériel. Son expérience, sa créativité et sa planification sont ces meilleurs atouts afin de fournir une résolution hors du commun. Notre technique TI est membre de l'équipe du Parc.

Le spécialiste TI s'assure du bon fonctionnement, de la sécurité et de l'optimisation de l'infrastructure technologique des clients. Le système nerveux technologique est son terrain de jeu. Notre spécialiste TI est membre de l'équipe Infra.

Le gestionnaire de systèmes est responsable de maintenir, sécuriser et faire évoluer les systèmes informatiques d'une organisation. Il doit également gérer les mises à jour, les sauvegardes, la gestion des risques de sécurité, et assurer le bon fonctionnement des réseaux et serveurs.